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品牌螃蟹被掉包消费者获双倍赔偿

时间: 2013-11-16 17:35 作者:小洁 来源:山西新闻网 点击:
    选好的品牌螃蟹被经销商掉包成普通螃蟹,大同消费者李先生愤而向12315进行投诉。11月13日,李先生获得经销商双倍消费金额的赔偿,不诚信商家也受到5000元罚款。
    10月25日,李先生在大同市城区一家海产行看中一品牌螃蟹,买回家后发现螃蟹并非自己选中的品种。经过上网调资料对比,李先生确认自己购买的螃蟹被经销商给偷梁换柱了。花了品牌螃蟹的钱买回普通螃蟹,李先生到海产行说理,结果对方拒不认账。李先生在索赔无果的情况下,向大同市工商局城区分局12315申诉举报指挥中心提出申诉。工商执法人员通过调查取证,确认李先生申诉情况属实。11月13日,经调解,双方达成协议:海产行双倍返还李先生消费金额1800元,同时接受执法人员开出的5000元罚单。
 

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